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Zahlungsverwaltung
Die Verwaltung von Zahlungen in CAD ROOMS ist einfach und transparent. Sie können Ihre Rechnungsdaten sicher aktualisieren, Abbuchungen verfolgen und Rechnungen für Ihre Unterlagen herunterladen – alles im Bereich Abrechnung (Billing) Ihres Arbeitsbereichs.
Zahlungsmethoden
- Karte aktualisieren
- Gehen Sie zu Arbeitsbereichseinstellungen → Abrechnung (Workspace Settings → Billing).
- Nur Arbeitsbereichs-Eigentümer und Administratoren verfügen über Berechtigungen zur Verwaltung der Abrechnung.
- Klicken Sie auf Zahlungsmethode aktualisieren (Update Payment Method).
- Geben Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten ein (Karteninhaber, Nummer, Ablaufdatum, CVV).
- Speichern Sie die Änderungen, um sie sofort zu übernehmen.
- Akzeptierte Zahlungsarten
- Visa, Mastercard, American Express und andere gängige Kredit-/Debitkarten.
- Für Enterprise-Kunden können zusätzliche Zahlungsvereinbarungen (z. B. Überweisung, Rechnungsstellung) nach Rücksprache mit dem Support getroffen werden.
- Best Practice
- Hinterlegen Sie stets eine gültige Zahlungsmethode, um Unterbrechungen Ihres Abonnements zu vermeiden.
- Aktualisieren Sie Karteninformationen vor dem Ablaufdatum.
Rechnungsadresse & Steuernummer
- Rechnungsadresse aktualisieren
- In Arbeitsbereichseinstellungen → Abrechnung.
- Klicken Sie auf Aktualisieren (Update) und fügen Sie Ihren Firmennamen sowie die Rechnungsadresse hinzu.
- Änderungen erscheinen automatisch auf zukünftigen Rechnungen.
- Steuernummer hinzufügen / aktualisieren (USt-IdNr., GST usw.)
- Ersteinrichtung → Klicken Sie auf Hinzufügen (Add), um Ihre Steuernummer einzugeben.
- Bestehende Nummer bearbeiten → Klicken Sie auf Aktualisieren (Update), um Änderungen vorzunehmen.
- Ihre Steuernummer wird auf allen nachfolgenden Rechnungen ausgewiesen.
- Dies gewährleistet die Einhaltung regionaler Steuervorschriften.
💡 Tipp: Halten Sie Rechnungsdaten und Steuernummer stets aktuell, um Neuausstellungen von Rechnungen oder Compliance-Probleme zu vermeiden.
Rechnungen
- Rechnungen einsehen
- Navigieren Sie zu Arbeitsbereichseinstellungen → Abrechnung → Rechnungen (Invoices).
- Eine vollständige Liste vergangener und aktueller Rechnungen wird angezeigt.
- Rechnungen herunterladen
- Jede Rechnung kann als PDF für Ihre Buchhaltung oder Compliance-Unterlagen heruntergeladen werden.
- Rechnungen enthalten den Namen des Arbeitsbereichs, den Abrechnungszeitraum, die Sitze und anfallende Steuern.
- Abrechnungshäufigkeit
- Abhängig von Ihrem Abonnement: monatliche oder jährliche Abrechnung.
- Rechnungen werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums automatisch erstellt.
Hilfe benötigt?
Wenn beim Hinzufügen einer Karte Probleme oder unerwartete Fehler auftreten:
- Überprüfen Sie die Kartendaten und die Rechnungsadresse.
- Kontaktieren Sie Ihre Bank, um die Freischaltung für Online-Transaktionen zu bestätigen.
- Wenden Sie sich für technische Unterstützung an support@cadrooms.com.
✅ Best Practices
- Halten Sie Zahlungsmethode und Rechnungsdaten aktuell, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden.
- Fügen Sie die Steuernummer Ihres Unternehmens für Compliance- und Steuerrückerstattungszwecke hinzu.
- Laden Sie Rechnungen regelmäßig für Buchhaltung und Audits herunter.
- Für Enterprise-Abrechnung (z. B. Bestellungen, Überweisung) wenden Sie sich an Ihren Account Manager.
Tipps: Sie können mehrere Karten hinterlegen, jedoch wird nur eine als Standard festgelegt. Um Karten zu wechseln, fügen Sie eine neue hinzu und legen Sie sie als Standard fest. Sie können eine Karte nur löschen, wenn eine weitere aktive Karte vorhanden ist.